POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Cabañas Mazamitla CM®

En Cabañas Mazamitla CM®, como negocio familiar que opera ocho cabañas privadas en Mazamitla, Jalisco, valoramos profundamente la privacidad, seguridad y confianza de nuestros huéspedes. Esta política se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como principios internacionales compatibles en materia de privacidad.

Toda la información es tratada de forma directa, segura y exclusiva por la Sra. Elva Mendoza Sosa, responsable oficial de reservaciones.

1. INFORMACIÓN QUE SOLICITAMOS
Durante el proceso de reservación y recepción, únicamente solicitamos los datos mínimos necesarios para garantizar su seguridad y el cumplimiento del servicio:

Nombre completo del titular de la reservación

Identificación oficial válida (INE, pasaporte o licencia)

Datos de contacto (teléfono y/o correo electrónico)

Número de placas del vehículo, exclusivamente para efectos de control de acceso y seguridad del estacionamiento

No se solicita información bancaria ni ningún otro dato personal sensible.

2. FINALIDAD DEL USO DE DATOS
La información recabada tiene como único propósito:

Verificar la identidad del huésped

Organizar y controlar el acceso seguro a las instalaciones

Garantizar la seguridad del inmueble y de los vehículos durante la estancia

Cumplir con requerimientos de autoridad legalmente competente, en caso de ser necesario

No utilizamos los datos para fines publicitarios, comerciales ni de prospección.

3. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS
Los datos se conservan de forma segura y temporal mientras dure la estancia del huésped.

Una vez concluida la estancia, y si no existen daños, faltas contractuales ni requerimientos legales pendientes, todos los datos personales, incluyendo las placas del vehículo, son eliminados en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles, conforme a los artículos 11, 20, 26 y 37 del Reglamento de la LFPDPPP.

4. CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN
Nos comprometemos firmemente a que:

No compartiremos, venderemos ni transferiremos sus datos personales a ningún tercero, salvo requerimiento legal o judicial debidamente fundamentado.

No entregaremos datos personales a ninguna persona física, grupo vecinal, comité no oficial o fraccionamiento sin administración formal y legalmente constituida.

Cláusula de protección adicional:
Dado que el fraccionamiento donde se ubican nuestras cabañas no cuenta con una administración legalmente establecida, reconocida mediante asamblea de propietarios ni registrada conforme a la normatividad aplicable, no existe fundamento jurídico para entregar o compartir información de nuestros huéspedes con ningún particular o supuesto “administrador”.

Cualquier presión o solicitud de datos sin respaldo legal será considerada una violación a los artículos 8º, 36º y 37º de la LFPDPPP, y será rechazada en defensa del derecho a la privacidad de nuestros huéspedes.

CONSIDERACIONES INTERNACIONALES Y PROTECCIÓN CONSULAR
Los propietarios de Cabañas Mazamitla CM® somos ciudadanos estadounidenses con doble nacionalidad, por lo que nuestras operaciones se rigen por un alto estándar de responsabilidad jurídica, conforme a la legislación mexicana y a principios internacionales de protección de datos personales.

Adicionalmente:

En caso de que cualquier persona o grupo no facultado legalmente intente exigir información privada de nuestros huéspedes o de nuestra familia, nos reservamos el derecho de notificar inmediatamente al Consulado de los Estados Unidos de América en Guadalajara.

Esta reserva se encuentra amparada en la Convención de Viena sobre Relaciones Consulares y en tratados bilaterales de cooperación entre México y EE. UU.

Reiteramos que ningún dato será entregado sin consentimiento expreso del titular ni sin respaldo jurídico formal, bajo ninguna forma de presión.

5. FUNDAMENTO LEGAL
Esta política se encuentra sustentada en:

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

Reglamento de la LFPDPPP

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 16

Convención de Viena sobre Relaciones Consulares

Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en lo que resulte compatible y armonizable

6. DERECHOS ARCO
Todo huésped tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Rectificarlos si son inexactos

Cancelarlos cuando hayan dejado de ser necesarios

Oponerse a su tratamiento, cuando exista causa legítima

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos directamente.

SOBRE NOSOTROS
Cabañas Mazamitla CM® es un proyecto 100% familiar, con más de 17 años de experiencia. Operamos ocho cabañas privadas, diseñadas para parejas que buscan descanso, privacidad y conexión con la naturaleza.

Trabajamos sin intermediarios ni plataformas externas. Toda la comunicación, gestión de datos y atención es directa, personal y segura, exclusivamente entre nuestra familia y cada huésped.

CONTACTO OFICIAL PARA PRIVACIDAD Y RESERVACIONES
Responsable:
Sra. Elva Mendoza Sosa
WhatsApp y llamadas: + 52 341 110 6840
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Aviso importante: Al reservar con nosotros, usted acepta los términos de esta política y autoriza el uso de sus datos personales únicamente para los fines descritos. Puede solicitar una copia digital o ejercer sus derechos en cualquier momento.